Problemer i Myfone-app'en på mobiltelefoner

Incident Report for Flexfone

Resolved

Fejlen er løst og Myfone-app virker atter som forventet.

Med venlig hilsen
Flexfone A/S
Posted Oct 16, 2026 - 08:05 CEST

Monitoring

Fejlen er løst og Myfone-app virker atter som forventet.

De kommende timer holder vi sagen under ekstra overvågning for at sikre, at fejlen fortsat er rettet.

Vi beklager ulejligheden.

Med venlig hilsen
Flexfone A/S
Posted Oct 15, 2026 - 08:48 CEST

Update

Vores udviklere arbejder fortsat på, at få rettet fejlen i Myfone og hvor fejlen viser sig, når man f.eks. vil tilgå køer i app'en, så snurrer app'en rundt og man vil ikke kunne tilgå køerne.

Det har vores højeste prioritet at få app'en tilbage til fuld funktionalitet.

Med venlig hilsen
Flexfone A/S
Posted Oct 14, 2026 - 09:55 CEST

Update

Der fejlsøges og fejlrettes fortsat.

Vi beklager atter engang ulejligheden.

Med venlig hilsen
Flexfone A/S
Posted Oct 13, 2026 - 10:05 CEST

Identified

Vi har i øjeblikket en fejl i Myfone-app'en på mobiltelefoner (både iOS og Android), som betyder man vil kunne opleve app'en blot snurrer ved f.eks. forsøg på at tilgå køer i app'en.

Vores udviklere er i gang med at få rettet fejlen.

Vi beklager ulejligheden.

Med venlig hilsen
Flexfone
Posted Oct 12, 2026 - 08:56 CEST
This incident affected: Myfone (Myfone app).