Flexfone Status

All Systems Operational

Telefoni Operational

Mobil Operational

Fastnet Operational

Teams Operational

PBX funktionalitet Operational

Myfone Operational

Myfone.dk Operational

Myfone app Operational

Selvbetjening Operational

Kundelogin Operational

Forhandler side Operational

CRM Operational

Internet Operational

xDSL Operational

Fiber Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Apr 18, 2024

No incidents reported today.

Apr 17, 2024

Sporadiske udfordringer med opkald fra mobil

Resolved - Kære bruger

TDC melder nu fejlen løst.

Vi har overvåget løsningen nøje og har ikke set problemet siden, så vi slutafmelder hermed sagen.

Vi beklager de gener det kan have medført.

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151
Apr 17, 14:50 CEST

Identified - Kære bruger

Der kan stadig opleves udfordringer med opkald fra mobil på TDC's net, men omfanget er mindsket markant.

TDC arbejder fortsat på en udbedring og vi vil nøje overvåge løsningen.

Vi sørger for, at give en opdatering når TDC melder fejlen løst og beklager de gener det kan medføre.

Venlig hilsen
Flexfone Support
Apr 17, 08:54 CEST

Update - Kære bruger

TDC har nu konstateret at der er tale om en generel fejl, som de fortsat fejlsøger på.

Vi vil holde øje med sagen og komme med en opdatering på status igen imorgen tidlig.

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151
Apr 16, 15:32 CEST

Update - Kære bruger

Fejlen er desværre endnu ikke udbedret og der arbejdes fortsat på en løsning.

Ny status: senest kl. 16:00

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151
Apr 16, 14:16 CEST

Update - Kære bruger

Vi kan konstatere at fejlen ligger hos TDC, som er i fuld gang med fejlsøgning.

Vi følger sagen nøje og sørger for, at holde jer løbende opdateret.

Næste status: Senest kl. 14:00

Vi beklager de gener det kan medføre.

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151
Apr 16, 11:49 CEST

Investigating - Kære bruger

Nogle kan i øjeblikket opleve sporadiske udfordringer med udgående opkald fra mobil.

Vi fejlsøger aktivt og vil sørge for, at holde jer løbende opdateret med status i sagen.

Ny status: Senest kl. 12:00

Vi beklager de gener det kan medføre.

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151
Apr 16, 10:13 CEST

Apr 16, 2024

Ikke mulig at ringe til Flexfone mobiltelefoner

Resolved - Kære bruger
Udfordringen med at ringe til Flexfone mobiler er nu rettet og vi melder derfor denne fejlmelding som løst.

Vi beklager de gener I har måtte opleve.

Mvh
Flexfone
Apr 16, 01:22 CEST

Identified - Kære bruger
Vi oplever i øjeblikket en udfordring med at ringe til mobiltelfoner fra Flexfone. Vi arbejder på at finde ud af hvad der er sket samt at løse det.

Næste status kl 06.00

Vi beklager de gener I måtte opleve, og arbejder på højtryk for at få det løst.

Med venlig hilsen

Flexfone A/S
Apr 16, 00:56 CEST

Apr 15, 2024

Udfordringer med mobildata på 4G og 5G hos TDC

Resolved - Kære bruger

TDC melder nu udfordringerne med data på 4G og 5G, samt SMS problemer løst.

Vi beklager de gener det kan have medført.

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151
Apr 15, 14:17 CEST

Investigating - Kære bruger

TDC melder i øjeblikket om udfordringer med mobildata på 4G og 5G i hele landet.
Der kan også opleves problemer med at sende og modtage SMS.

TDC har i øjeblikket ingen tidshorisont, men er i fuld gang med fejlsøgning.

Vi beklager de gener det kan medføre.

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151
Apr 15, 11:07 CEST

Apr 14, 2024

No incidents reported.

Apr 13, 2024

No incidents reported.

Apr 12, 2024

No incidents reported.

Apr 11, 2024

No incidents reported.

Apr 10, 2024

Du kan opleve at myfone hænger og ikke vil vise kontakter og køer

Resolved - Kære bruger

Status:
Alle systemerne kører nu stabilt og vi melder nu denne fejlmelding som løst!

Vi beklager de gener I har måtte opleve.

Med venlig hilsen
Flexfone A/S
86515151
Apr 10, 15:18 CEST

Monitoring - Kære bruger

Status:
Fejlen er hermed løst. Vi holder ekstra øje med systemerne resten af dagen, for at sikre at det fortsætter med at kører stabilt.

Vi beklager de gener I har måtte opleve.

Med venlig hilsen
Flexfone A/S
86515151
Apr 10, 11:32 CEST

Identified - Kære bruger

Vi oplever i øjeblikket driftsmæssige fejl, som kan påvirke funktionaliteten på din Flexfone løsning.

Hvad er påvirket:
myfone.dk og myfone app

Hvad er konsekvensen af dette:
Du kan opleve at myfone hænger og ikke vil vise kontakter og køer.

Hvad gør vi:
Vi er i fuld gang med at løse problemet

Vi beklager de gener I måtte opleve, og arbejder på højtryk for at få det løst.

Med venlig hilsen
Flexfone A/S
86515151
Apr 10, 10:43 CEST

Apr 9, 2024

No incidents reported.

Apr 8, 2024

No incidents reported.

Apr 7, 2024

No incidents reported.

Apr 6, 2024

No incidents reported.

Apr 5, 2024

No incidents reported.

Apr 4, 2024

No incidents reported.