Resolved -
Kære bruger
Vi har nu nøje overvåget løsningen på de load problemer der har været på Myfone og alt fungerer fortsat som det skal.
Vi slutafmelder hermed fejlen som værende løst.
Vi beklager de gener det kan have medført.
Venlig hilsen
Flexfone Support
Sep 24, 15:48 CEST
Monitoring -
Kære bruger
Alt er nu rullet tilbage og vi kan se, at Myfone er stabilt igen og alt fungerer efter hensigten.
Vi holder ekstra øje med løsningen og stabiliteten frem til kl. 16:00 idag, før vi laver en endelig slutafmelding.
Hvis du, mod forventning, fortsat oplever udfordringer eller har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Vi beklager de gener det kan have medført.
Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151
Sep 24, 10:26 CEST
Update -
Kære bruger
Vi oplever desværre fortsat udfordringer med load af Myfone.
Udfordringerne relaterer sig til vores nyeste Myfone-release d. 18. september.
Da vi desværre ikke kan få den stabilitet, vi ønsker på denne release, ruller vi den nye version af Myfone tilbage inden for den næste time.
Det betyder også, at udseendet og visse funktioner ændrer sig tilbage til det I tidligere har været vandt til.
Vi beklager den eventuelle nedetid og de gener det medfører.
Ny status: Senest kl. 10:30
Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151
Sep 24, 09:15 CEST
Identified -
Kære bruger
Nogle kan i øjeblikket opleve udfordringer med load på Myfone.
Dette kan betyde at der er problemer med at loade kø-visning og kontakter mm.
Ofte kan det løses ved at trykke på F5.
Vi har identificeret fejlen og arbejder på højtryk for at få den løst.
Ny status: 09:15
Vi beklager de gener det kan medføre.
Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151
Sep 24, 08:10 CEST