Sporadiske udfordringer med mobilkald på TDC's mobilnet

Incident Report for Flexfone

Resolved

Kære bruger


Vi har nøje overvåget alt trafik siden TDC meldte fejlen løst, og kan konstatere at der ikke har været yderligere fejl siden.

Vi laver derfor nu en endelig slutafmelding af fejlen og vurderer hermed fejlen som værende løst.

Hvis du, mod forventning, fortsat oplever udfordringer med mobilopkald på TDC's mobilnet, er du velkommen til at kontakte os på 86515151.

Vi beklager de gener det har medført.


Venlig hilsen
Flexfone Support
Posted Feb 21, 2023 - 10:04 CET

Monitoring

Kære bruger,

TDC har meldt at fejlen er løst, og vi kan ikke længere genskabe problemet.

Vi forventer alt virker, men overvåger alt trafik de næste par timer for at sikre at fejlen er helt løst.

Vi beklager de gener det har medført.

Venlig hilsen
Flexfone Support
Posted Feb 21, 2023 - 07:45 CET

Update

Kære bruger

Der er fortsat udfordringer i TDC’s mobilnet.

Vi er i dialog med TDC om at få det løst hurtigst muligt.

Vi beklager de gener det kan medføre.

Venlig hilsen
Flexfone Support
Posted Feb 20, 2023 - 18:35 CET

Identified

Kære bruger


Man kan i øjeblikket opleve sporadiske problemer med at foretage udgående opkald eller afbrudte samtaler på TDC's mobilnet. 

TDC er i fuld gang med at fejlrette og vi vil sørge for at holde Jer løbende opdateret med status på fejlen på TDC's mobilnet. 
TDC har også lavet deres egen driftsudmelding omkring denne fejl. 

Vi beklager de gener det kan medføre. 


Venlig hilsen
Flexfone Support
Posted Feb 20, 2023 - 16:51 CET
This incident affected: Telefoni (Mobil).