Investigating - Kære bruger

Nogle kan i øjeblikket opleve sporadiske udfordringer med udgående opkald fra mobil.

Vi fejlsøger aktivt og vil sørge for, at holde jer løbende opdateret med status i sagen.

Ny status: Senest kl. 12:00

Vi beklager de gener det kan medføre.

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151

Apr 16, 2024 - 10:13 CEST
Telefoni ? Degraded Performance
Mobil Degraded Performance
Fastnet Operational
Teams Operational
PBX funktionalitet Operational
Myfone ? Operational
Myfone.dk Operational
Myfone app Operational
Selvbetjening ? Operational
Kundelogin Operational
Forhandler side Operational
CRM Operational
Internet ? Operational
xDSL Operational
Fiber Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Apr 16, 2024
Resolved - Kære bruger
Udfordringen med at ringe til Flexfone mobiler er nu rettet og vi melder derfor denne fejlmelding som løst.

Vi beklager de gener I har måtte opleve.

Mvh
Flexfone

Apr 16, 01:22 CEST
Identified - Kære bruger
Vi oplever i øjeblikket en udfordring med at ringe til mobiltelfoner fra Flexfone. Vi arbejder på at finde ud af hvad der er sket samt at løse det.

Næste status kl 06.00

Vi beklager de gener I måtte opleve, og arbejder på højtryk for at få det løst.

Med venlig hilsen

Flexfone A/S

Apr 16, 00:56 CEST
Apr 15, 2024
Resolved - Kære bruger


TDC melder nu udfordringerne med data på 4G og 5G, samt SMS problemer løst.

Vi beklager de gener det kan have medført.


Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151

Apr 15, 14:17 CEST
Investigating - Kære bruger

TDC melder i øjeblikket om udfordringer med mobildata på 4G og 5G i hele landet.
Der kan også opleves problemer med at sende og modtage SMS.

TDC har i øjeblikket ingen tidshorisont, men er i fuld gang med fejlsøgning.

Vi beklager de gener det kan medføre.

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151

Apr 15, 11:07 CEST
Apr 14, 2024

No incidents reported.

Apr 13, 2024

No incidents reported.

Apr 12, 2024

No incidents reported.

Apr 11, 2024

No incidents reported.

Apr 10, 2024
Resolved - Kære bruger

Status:
Alle systemerne kører nu stabilt og vi melder nu denne fejlmelding som løst!

Vi beklager de gener I har måtte opleve.

Med venlig hilsen
Flexfone A/S
86515151

Apr 10, 15:18 CEST
Monitoring - Kære bruger

Status:
Fejlen er hermed løst. Vi holder ekstra øje med systemerne resten af dagen, for at sikre at det fortsætter med at kører stabilt.

Vi beklager de gener I har måtte opleve.

Med venlig hilsen
Flexfone A/S
86515151

Apr 10, 11:32 CEST
Identified - Kære bruger

Vi oplever i øjeblikket driftsmæssige fejl, som kan påvirke funktionaliteten på din Flexfone løsning.

Hvad er påvirket:
myfone.dk og myfone app

Hvad er konsekvensen af dette:
Du kan opleve at myfone hænger og ikke vil vise kontakter og køer.

Hvad gør vi:
Vi er i fuld gang med at løse problemet

Vi beklager de gener I måtte opleve, og arbejder på højtryk for at få det løst.

Med venlig hilsen
Flexfone A/S
86515151

Apr 10, 10:43 CEST
Apr 9, 2024

No incidents reported.

Apr 8, 2024

No incidents reported.

Apr 7, 2024

No incidents reported.

Apr 6, 2024

No incidents reported.

Apr 5, 2024

No incidents reported.

Apr 4, 2024

No incidents reported.

Apr 3, 2024

No incidents reported.

Apr 2, 2024

No incidents reported.