All Systems Operational
Telefoni ? Operational
Mobil Operational
Fastnet Operational
Teams Operational
PBX funktionalitet Operational
Myfone ? Operational
Myfone.dk Operational
Myfone app Operational
Selvbetjening ? Operational
Kundelogin Operational
Forhandler side Operational
CRM Operational
Internet ? Operational
xDSL Operational
Fiber Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Apr 25, 2024

No incidents reported today.

Apr 24, 2024
Resolved - Kære bruger

Vi ser nu at ind- og udgående kald via teams igen kan foretages.

Vi beklager de gener I har måtte opleve.

Med venlig hilsen
Flexfone A/S
86515151

Apr 24, 00:57 CEST
Update - We are continuing to investigate this issue.
Apr 24, 00:55 CEST
Investigating - Kære bruger

Vi oplever i øjeblikket driftsmæssige fejl, som kan påvirke funktionaliteten på din Flexfone løsning.

Hvad er påvirket:
Der kan i øjeblikket opleves problemer med kald til og fra Teams.

Hvad gør vi:
Vi er i dialog med vores leverandør og Microsoft for at finde en løsning hurtigst muligt

Vi beklager de gener I måtte opleve, og arbejder på højtryk for at få det løst.

Med venlig hilsen
Flexfone A/S
86515151

Apr 23, 21:06 CEST
Apr 23, 2024
Resolved - Kære bruger

Vi har nu nøje overvåget løsningen på den generelle fejl på TDC's net og konstaterer at alt kører som det skal.

Vi slutafmelder hermed sagen som løst.

Vi beklager de gener det kan have medført.

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151

Apr 23, 12:26 CEST
Monitoring - Kære bruger

Den periodiske generelle fejl på opkald fra mobil på TDC's net er nu rettet, men vi overvåger for god ordens skyld løsningen lidt endnu, før vi laver en endelig slutafmelding.

Ny status: Senest kl. 13:00

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151

Apr 23, 10:33 CEST
Identified - Kære bruger

Man kan i øjeblikket opleve periodiske udfordringer med opkald til og fra mobil på TDC's net.

Der er en generel fejl hos TDC, så vi har derfor fejlmeldt det til TDC og sørger for at holde jer løbende opdateret i sagen.

Ny status: Senest kl. 12:00

Vi beklager de gener det kan medføre.

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151

Apr 23, 09:57 CEST
Apr 22, 2024

No incidents reported.

Apr 21, 2024

No incidents reported.

Apr 20, 2024

No incidents reported.

Apr 19, 2024

No incidents reported.

Apr 18, 2024

No incidents reported.

Apr 17, 2024
Resolved - Kære bruger


TDC melder nu fejlen løst.

Vi har overvåget løsningen nøje og har ikke set problemet siden, så vi slutafmelder hermed sagen.

Vi beklager de gener det kan have medført.


Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151

Apr 17, 14:50 CEST
Identified - Kære bruger


Der kan stadig opleves udfordringer med opkald fra mobil på TDC's net, men omfanget er mindsket markant.

TDC arbejder fortsat på en udbedring og vi vil nøje overvåge løsningen.

Vi sørger for, at give en opdatering når TDC melder fejlen løst og beklager de gener det kan medføre.


Venlig hilsen
Flexfone Support

Apr 17, 08:54 CEST
Update - Kære bruger

TDC har nu konstateret at der er tale om en generel fejl, som de fortsat fejlsøger på.

Vi vil holde øje med sagen og komme med en opdatering på status igen imorgen tidlig.

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151

Apr 16, 15:32 CEST
Update - Kære bruger

Fejlen er desværre endnu ikke udbedret og der arbejdes fortsat på en løsning.

Ny status: senest kl. 16:00

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151

Apr 16, 14:16 CEST
Update - Kære bruger

Vi kan konstatere at fejlen ligger hos TDC, som er i fuld gang med fejlsøgning.

Vi følger sagen nøje og sørger for, at holde jer løbende opdateret.

Næste status: Senest kl. 14:00

Vi beklager de gener det kan medføre.

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151

Apr 16, 11:49 CEST
Investigating - Kære bruger

Nogle kan i øjeblikket opleve sporadiske udfordringer med udgående opkald fra mobil.

Vi fejlsøger aktivt og vil sørge for, at holde jer løbende opdateret med status i sagen.

Ny status: Senest kl. 12:00

Vi beklager de gener det kan medføre.

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151

Apr 16, 10:13 CEST
Apr 16, 2024
Resolved - Kære bruger
Udfordringen med at ringe til Flexfone mobiler er nu rettet og vi melder derfor denne fejlmelding som løst.

Vi beklager de gener I har måtte opleve.

Mvh
Flexfone

Apr 16, 01:22 CEST
Identified - Kære bruger
Vi oplever i øjeblikket en udfordring med at ringe til mobiltelfoner fra Flexfone. Vi arbejder på at finde ud af hvad der er sket samt at løse det.

Næste status kl 06.00

Vi beklager de gener I måtte opleve, og arbejder på højtryk for at få det løst.

Med venlig hilsen

Flexfone A/S

Apr 16, 00:56 CEST
Apr 15, 2024
Resolved - Kære bruger


TDC melder nu udfordringerne med data på 4G og 5G, samt SMS problemer løst.

Vi beklager de gener det kan have medført.


Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151

Apr 15, 14:17 CEST
Investigating - Kære bruger

TDC melder i øjeblikket om udfordringer med mobildata på 4G og 5G i hele landet.
Der kan også opleves problemer med at sende og modtage SMS.

TDC har i øjeblikket ingen tidshorisont, men er i fuld gang med fejlsøgning.

Vi beklager de gener det kan medføre.

Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151

Apr 15, 11:07 CEST
Apr 14, 2024

No incidents reported.

Apr 13, 2024

No incidents reported.

Apr 12, 2024

No incidents reported.

Apr 11, 2024

No incidents reported.