Resolved -
Kære bruger
TDC melder nu fejlen løst.
Vi har overvåget løsningen nøje og har ikke set problemet siden, så vi slutafmelder hermed sagen.
Vi beklager de gener det kan have medført.
Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151
Apr 17, 14:50 CEST
Identified -
Kære bruger
Der kan stadig opleves udfordringer med opkald fra mobil på TDC's net, men omfanget er mindsket markant.
TDC arbejder fortsat på en udbedring og vi vil nøje overvåge løsningen.
Vi sørger for, at give en opdatering når TDC melder fejlen løst og beklager de gener det kan medføre.
Venlig hilsen
Flexfone Support
Apr 17, 08:54 CEST
Update -
Kære bruger
TDC har nu konstateret at der er tale om en generel fejl, som de fortsat fejlsøger på.
Vi vil holde øje med sagen og komme med en opdatering på status igen imorgen tidlig.
Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151
Apr 16, 15:32 CEST
Update -
Kære bruger
Fejlen er desværre endnu ikke udbedret og der arbejdes fortsat på en løsning.
Ny status: senest kl. 16:00
Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151
Apr 16, 14:16 CEST
Update -
Kære bruger
Vi kan konstatere at fejlen ligger hos TDC, som er i fuld gang med fejlsøgning.
Vi følger sagen nøje og sørger for, at holde jer løbende opdateret.
Næste status: Senest kl. 14:00
Vi beklager de gener det kan medføre.
Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151
Apr 16, 11:49 CEST
Investigating -
Kære bruger
Nogle kan i øjeblikket opleve sporadiske udfordringer med udgående opkald fra mobil.
Vi fejlsøger aktivt og vil sørge for, at holde jer løbende opdateret med status i sagen.
Ny status: Senest kl. 12:00
Vi beklager de gener det kan medføre.
Venlig hilsen
Flexfone Support
86515151
Apr 16, 10:13 CEST